1月1日:品格才是管理者最重要的特質。
1月2日:掌握並運用已經發生的變化;將變化轉化成機會。
1月3日:管理->經濟資源->改革、控制人民的生活->追求理想的生活->社會正義。
1月4日:要常改變績效的檢驗方式和衡量標準。

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一直想去花蓮,住在海邊,聽一整夜的海浪聲。
於是定了海灣32行館。一個人去,沒有安排行程,只想看海。 
星期六:
10:20 從新竹出發。帶了簡單的行李、相機、還有書。
12:20 到蘇澳。在7-11吃三個關東煮黑輪37元。7-11是旅人最安心的休息站。
12:40 前進蘇花公路。出發前一直擔心不敢開車上蘇花公路。其實路況很好,甚至比大部分鄉間或山上的路況都好。
14:50 到達崇德隧道,清水斷崖休息典點。走一段步道到沙灘上。往回看,就是鬼斧神工的蘇花公路清水斷崖路段。
16:10 到達台11線旁的遊客中心。好像走過頭了,到遊客中心問路。 果然過頭了。這個旅遊中心蓋的山頭,美倫美奐,只是利用率很低。
16:30 到達海灣32行館了。我的房間是一樓的101,推開落地窗,眼睛耳朵看到的聽到的盡是大海。這就是我要來的地方啊。海灣32行館就在海邊,遺世獨立,剛開業半年多,房間、浴室都面海,各項設施都新穎精緻。管家給我一杯咖啡。我泡個澡,休息一下。
19:00 開車到O'rip的通往花蓮的祕徑書中介紹的芝麻開門吃晚餐。這是一家日本人開的店,不賣壽司,不賣拉麵。小小的一個店面,滿滿的人,我點了一個刺身定食280元。定食來了。哇,超豐盛的生魚片,老闆用洋蔥取代白蘿蔔絲,果然好滋味,加上不太一樣的小菜、湯、米飯,這一餐,我吃到了幸福的感覺。
20:30 開車逛逛花蓮市區。不知道是不是晚了,覺得這個城市多了有一些寧靜。
10:00 熄燈,聽著海浪聲,睡了。
* 蘇花公路清水斷崖。相片中間小小的紅點,是一個旅客。
* 海灣32行館到了。
* 101號房。
* 芝麻開門。
* 夜色。
星期日:
06:10 起床,天還灰暗。推開窗,我走到海邊,也經有幾個人在海邊釣魚。
07:00 回房間看完花蓮的祕徑。這本書很用心,看得出來每一篇都是作者體驗花蓮生活的心得。在花蓮看完花蓮的書,很快樂。
08:30 吃早餐。我吃了水梨、三明治、蘿蔔糕和豆漿。咦,每一樣都好吃。管家告訴我,他們很用心做早餐,客人都喜歡,早餐是他們的特色之一。
09:30 在陽台上看獨奏者。寫網誌。有陽光和大海陪伴。
11:45 開車去花蓮吃午餐。市區有遊行活動,中山路封了,中正路也封了,小小只能順著花蓮市區中心外圍走。
12:15 開著開著就看到樸石咖啡館。這家大大有名的店,外表一點也不出色。但是旁邊小小的庭園,有花,有陽光斜灑下來,還有一個鞦韆。我不餓,但是想吃一點東西,老闆娘建議我吃蒸鱈魚套餐比較清爽。店裡有一座大鋼琴、兩個書櫃、挑高、窗邊的陽光引人遐想,果然是能吸引人駐足的地方。店裡都是慕名而來的旅客。老闆娘答應我可以拍照,可惜我無法用相機留住當下的感覺。
13:45 找到時光二手書店了。我不知道是怎樣的一個人會把這樣的老舊書卷氣息留住。小巷子裡的日式舊房子,乾淨的陳設,靠窗的小書桌,輕柔的音樂,站在櫃台後面的是一個年輕的女子。我想我一定可以在這裡待是一整個下午的。
14:30 我往台九線向南開去,想開過花東縱谷,接光豐公路,然後由海岸公路往北回來。台九線又直又寬,很好開。兩旁都有山,左邊的山由矮到高,我想我是走到山裡面去了,因為左邊是太平洋啊。開著開著經過鼎鼎有名的壽豐、兆豐農場、鳳林,突然我想起了,左邊的山就是鼎鼎有名的海岸山脈。
15:35 想找一家店休息一下,我轉進了讚炭工房。老闆耐心地介紹1100度C石墨化竹子具有遠紅外線和負離子的神奇功能。我喜歡它們對竹炭的認真,我給家人和自己買了一些紀念品。
16:40 天暗了,糟糕,我還在台九線上。到了光復,左轉接光豐公路,我心裡有些舒坦。可是才幾分鐘,路越來越小,只剩窄窄的兩線,還彎來彎去,前後都沒有車,山路越來越高,天色越來越暗,終於繞過山頭往下,可是好陡,還是很彎,我打起精神,我一定可以順利到豐濱的。
17:20 最後一段路是緩下坡,好不容易下山,到了豐濱,天已經很暗了。想找一家店休息一下,店都關了。我想海岸公路應該平坦好走多了,繼續往北。好景不常,經過磯崎、芭崎,又進入山區。沒有路燈,路很彎很彎,轉來轉去轉來轉去,在看不到彎路盡頭的山裡,我竟然有暈車的感覺。我越開越慢越小心。
18:30 好不容易到了水璉,看到中油加油站,趕緊停車休息。加油站的員工說前面都是直路,我鬆了一口氣。
18:45 看到鹽寮龍蝦海鮮了。停車場上有車表示有客人。接待人員一臉疑惑問我是要找人,還是要?我一個人要吃晚餐,想要海鮮。他建議點一份海鮮炒飯,比較貴一點,但是會泡茶給我,省掉湯和飲料。比較貴一點的海鮮炒飯只要130元,裡面有蚵、海瓜子和一隻蝦子。我看著海鮮炒飯,心裡滿是感激。
19:30 回到海灣32行館,稍稍收拾,洗個澡就睡了。
* 海之晨。
* 早餐。
* 樸石咖啡館。
* 留言板。
* 時光二手書店。
* 時光飛逝。
* 讚炭工房。
星期一:
07:00 睡晚了。梳洗過後,繼續讀獨奏者。
08:35 讀完了獨奏者整本書。很難相信一個極有音樂天份,得到茱莉亞音樂學院獎學金,和馬友友同窗的黑人小孩,最後流落街頭。我們對精神疾病的理解太少了,對這樣疾病患者的關懷也太少了。這個記者和街友的友誼讓我們重新發現黑暗的角落也許還遺落著許多動人的故事。
08:50 吃早餐去,想和一同吃早餐的旅客聊天。先是和一對從新竹來的年輕夫婦打招呼。他們也是星期六來,今天離開。他們說超喜歡花蓮,來過好幾次了。還推薦慕谷慕魚和雲山水很漂亮,一定要去。他們躺在躺椅上,我幫他們拍一張相片,他們的相機是Canon早期的300D。還有一對是騎重機車的,男生和我一樣四十好幾,女生卻年輕,真教人羨慕。
10:30 準備離開了。窗外來了也是一個人來住宿的女生,說要進來房裡借電腦看蘋果日報。她一邊看電腦,我一邊收拾行李,10分鐘後我告訴她必須走了。唉,其實我很喜歡這樣的相遇,但是來的人和時間都該恰到好處。
10:45 出發了,要回家了。
11:10 轉進七星潭,首先遇到柴魚博物館。這個博物館開放免費參觀,介紹定置魚場捕捉鰹魚,和製作柴魚的過程,很有特色。買一些柴魚回家當零食吃。
11:30 到了七星潭海邊。我的天啊,這個山和這個海灣,美呆了。從不曾看過這樣美麗壯闊的山和海,我希望能常常來。我一定會再來。
12:30 去中油加油站加油。看到一隻藍磯鶇母鳥,趕緊拿50D拍一張相片。離譜的是,電池居然沒電了。
14:20 到蘇澳了。回程的蘇花公路比去程困難一些,車子靠著海岸開,眼睛不斷瞄著高高山崖下的大海,一顆心好像就沿著蜿蜒的山路飛出去斷崖下了。
15:50 到石碇休息站。買一杯桂圓茶30元。再確定就這樣小小一杯嗎?是的。桂圓茶不熱,裡頭沒桂圓,茶也清淡無味。天ㄚ,這是搶錢。
16:55 回到新竹。下雨天,又濕又冷。我的心其實還留在花蓮。
* 再見了大橋32號。
* 七星潭是山和美麗海灣的交會。
* 每個人都想留下自己的七星潭。
* 藍磯鶇母鳥。

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親愛的同仁們:
我們一起經歷了2009風風雨雨的一年。
這一年,我們的顧客不好過,大家也都辛苦了。
我們一方面受大環境不景氣的影響,訂單減少了;一方面看到有些同事陸續離開公司,也擔心自己的工作會不保。這樣的壓力,實在難以承受。
但是,大家都記得我們怎麼度過這一年的吧!
我們不曾停下腳步喪氣嘆息。我們一起探尋其他領域新的生意機會、我們辦小型研討會、我們勇於接受顧客技術挑戰、我們持續提供給顧客最好的服務。
我們也改變自己,讓工程師更專注於技術領域的貢獻,讓業務同仁能獨立將我們的成功案例分享給顧客。
新的一年我們有嶄新的開始,每個同仁或多或少都有一些工作的調整。而我們年長了一歲也更有經驗了,我們應該持續以最高標準的技術能力和顧客服務品質自我期許,為顧客、也為自己新的一年奮鬥。
歲末,我送您一瓶好酒,請您與您的家人細細品嚐一年的辛勞和喜悅。
祝您 新年快樂 平安幸福。

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親愛的顧客和朋友們:
 
2009年真是有趣的一年。
年初的時候,金融危機方興未艾,大家都有著看不到明天的壓力。
可是隨著時間過去,第二季時我們就看到有些顧客積極準備景氣復甦。
第三季以後,大家都動起來,我們公司的同仁也更加忙碌了。
 
我觀察到我們的同仁和顧客的工程師們在看更高頻的應用、更高速率的數位信號傳輸、更複雜的電磁模擬、和更完整的系統驗證。這些都顯示大家在投資增強台灣的研發實力。
 
我們希望景氣真的走出谷底了,大家都有個美好的2010年。我們也將持續以最好的技術能力和服務品質,和大家一起奮鬥。
 
敬祝您 新年快樂

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颱風過後,電視一整天都播報南部的災害。我坐在電視前一整夜,止不住難過。想著可以做些什麼幫助災民、如果我們的家園也遇到這樣的大災害該如何自保、也想著怎樣及時送出關懷。天明到公司以後,先詢問幾個老家在南部的同仁,家中有無損壞,所幸都無大礙。然後寫下一封短信,送給南部的顧客。
 

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請兩天假,帶孩子去台北旅行。
Day1: 陽明山絹絲瀑布, 擎天崗, 故宮博物院
晚餐到台大大學口的銀座餐廳吃珈哩雞腿麵。孩子說真是太好吃、太幸福了。
Day2: 台北美術館, 台北故事館, 台北天文館, 八仙樂園星光場
傍晚玩八仙樂,人不多、不熱、又便宜,絕對是正確的決定。

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Woody小學畢業了
畢業典禮在星期五的晚上舉行
典禮完成後在教室裡頒發畢業證書
孩子向老師和同學道別
老師給孩子最後的叮嚀
在歡樂和不捨中,孩子長大了

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Wendy要參加初級英檢。他很高興告訴我,他的英文老師說他的朗讀300%會過關。我告訴他,那是因為我們已經準備好久了。
英文是我在求學階段覺得最困難的科目。國中開始學英文時,我一直無法搞懂音標,所以在所有的英文單字都標上注音符號。因此,我雖然應付得了考試,卻不敢開口說英文,也聽不懂英文。大一時,我被英文老師叫起來唸一段課文。我才唸一句, 他讓我重複唸那一句好幾次,然後讓我坐下,嘆一口氣說一流大學大一新生的英文程度不過如此。他還以此投稿報紙呼籲重視基礎英文教學。這段困窘的往事讓我無地自容好多年,甚至影響大學課業的學習。直到在美國讀書時,我才發現大聲朗讀,能讓自己聽得到自己的聲音,會改善發音,也能加強聽力。從那時候到現在,我不斷閱讀及朗讀,我早已經能用流暢的英文和老外溝通了。
我一直反對小孩課後花很多時間去上英文補習班,小孩只要順著學校的進度,循序漸進就可以了。如果小孩學習態度及學習成果很好,也許可以給他多一點東西。去年,我找了一本書, You Read to Me & I’ll Read to You: 20th Century Stories to Share, 想和小孩一起朗讀。孩子小時候,我們都買圖畫書唸給小孩聽。小孩多麼喜歡聽父母說故事,也喜歡書裡的圖畫。小孩現在稍大了,我想如果和他們一起朗讀,一方面能增加一點英文能力,一方面也許可以讓我再次享受和小孩親密關係。
我們多利用早上吃完早餐到出門搭車前的五到十分鐘一起唸一段課文,盡量每天都唸。一開始,小孩唸起來很不順,發音不好,也不能唸出句子的抑揚頓挫。我則解說故事的內容,想引起他們的興趣。這樣步履闌珊地唸了幾個月之後,我發現小孩的發音變好了,也比較有信心唸出不懂的字。
我們第一本書唸了一年才唸完。我沒有刻意去了解小孩英文能力增長了多少,倒是他們每天早上都期待唸一小段英文故事,而我也固定每天早上騰出一點時間和小孩互動,我想我一定比小孩更愛和他們一起朗讀了。

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桐花開了。
開車在高速公路上,兩旁山坡上一簇一簇的白招喚著我,是要找一條僻靜的小徑,聞著清淡花香、踏上鋪地的白花、欣賞滿山桐花的時候到了。
我去了苗栗台13線旁的夢幻桐花道,拍一些相片回來。

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上星期六去苗栗拍桐花,中午在福樂麵店吃午餐。
福樂麵店,我想它就是鄉間的一家小店罷了,不要期望太大。
沒想到這家客家小麵店,給我大大驚奇。我們只點了幾道簡單的菜,每一道菜都好吃。
顧不得吃到一半,桌上有點凌亂了,我趕緊拿起相機拍幾張相片。
真的很好吃,非常推薦。

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鷸科和鴴科是海濱最常看到的小水鳥
小的小到和麻雀一般大小
稍大的有比雞還大的
他們多隱身在沙灘上
羽色多不鮮明
不易辨識
看鳥好幾年了
每次還是要拿著鳥書仔細比對
我把幾張圖放在一起,總算比較容易看出它們的差異了

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這幾天看了新聞心情很低落,
有一個魯莽的爸爸和媽媽吵架,
一氣之下竟然將十個月大的女兒丟進滾燙的沸水中。
第一次聽到這個消息,
我的眼淚幾乎要掉下來。
可憐的孩子何其無辜,要承受這樣無邊的苦痛。
我同全台灣的父母一同關心這個小女孩。
今天,醫院的護士哭著向大家說小女孩已經走了,
小女孩應該有聽到媽媽、哥哥和姊姊的呼喚,
她應該有聽到護士阿姨為她唱的詩歌,
她應該不會再疼痛了,
她是跟著上帝到天上了。
好多陌生的叔叔、阿姨到醫院要祝福她早日康復,
但是,再多的祝禱都無法多挽留一分鐘小女孩的笑容在人間。
我的心情好低落,
我和所有關心這個不幸小女孩的父母一同哭泣。
我祈禱天下小孩都能平安、快樂地長大。
我祈禱天下再沒有這樣不是的父母。

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